Durant le confinement, la régie de l'eau est ouverte.

Vos démarches

Cliquez ici pour accéder aux informations ci-dessous

• Une demande de raccordement au réseau
• Emménager ou quitter son logement
• Relever son compteur
• Payer sa facture
• S'informer sur la qualité de l'eau
   

Où se renseigner ?

La régie de l’eau répond aux urgences et à toutes vos questions concernant l’eau (facture, compteur, problème technique, etc.)

Les usagers et les abonnés peuvent joindre le service au 02 47 80 11 00 (dès 17h, les week-end et les jours fériés, une permanence reste disponible au même numéro)
ou par mail : eau.saintpierre@tours-metropole.fr

• Lundi, mercredi : 8h30-12h30/13h30-17h
• Mardi : fermé toute la journée (public et téléphone)
• Jeudi : fermé le matin (public et téléphone) / 13h30-18h
• Vendredi : 8h30-16h (ouverture pendant la pause méridienne)

Votre facture

Le coût de l’abonnement annuel pour les particuliers est de 27€ HT (38€ HT auparavant).
Le tarif de l’eau est progressif sur la base de trois tranches (deux auparavant) pour inciter aux économies d’eau (limiter les lavages des voitures, l’arrosage de la pelouse, etc.) :

• 0,60€ HT/m³ pour moins de 40 m³
• 1,20€ HT/m³ de 40 à 120 m³
• 1,32€ HT/m³ au-delà de 120 m³

Les frais de fermeture ou d’ouverture de branchement sont facturés 43,34€ HT.

Ensuite les factures vous sont adressées directement par la régie de l’eau. Les abonnées peuvent choisir parmi les moyens de paiement suivants : numéraires, chèque, titre interbancaire de paiement (TIP), prélèvement automatique à l’échéance de la facture ou encore prélèvement automatique mensuel.